1月18日,市委常委、宣傳部部長王愛武在大觀區十里鋪鄉公開接待群眾來訪,聽取群眾訴求,現場協調解決問題,大觀區委書記潘功發、區長金玉等陪同接訪。
王愛武高度重視此次接訪,提前在新聞媒體、接訪場所對外公示,確保有訪必接、有難必解。當天,王愛武先后接待了10批次來訪群眾,耐心傾聽群眾反映城鄉建設、勞動保障、企業改制、軍隊事務等領域情況與問題,詳細了解群眾信訪緣由,并與相關部門負責人分析問題癥結,探討解決方法,回應群眾訴求。
王愛武要求,要牢固樹立“群眾利益無小事”理念,站穩群眾立場,用心用情回應群眾關切,想方設法解決群眾合理訴求,切實維護群眾合法權益。要加強跟蹤督辦,分門別類成立專班,認真抓好辦理,將來訪群眾信訪事項盡早盡快解決到位,及時向來訪群眾反饋辦理結果,解開群眾“心結”。要增強風險防控意識,建立健全專案包保工作機制,把工作做深做細做實、做到群眾心坎上,以實實在在的成效增強群眾獲得感。