1月18日，市委常委、宣傳部部長王愛武在大觀區十里鋪鄉公開接待群眾來訪，聽取群眾訴求，現場協調解決問題，大觀區委書記潘功發、區長金玉等陪同接訪。

王愛武高度重視此次接訪，提前在新聞媒體、接訪場所對外公示，確保有訪必接、有難必解。當天，王愛武先后接待了10批次來訪群眾，耐心傾聽群眾反映城鄉建設、勞動保障、企業改制、軍隊事務等領域情況與問題，詳細了解群眾信訪緣由，并與相關部門負責人分析問題癥結，探討解決方法，回應群眾訴求。

王愛武要求，要牢固樹立“群眾利益無小事”理念，站穩群眾立場，用心用情回應群眾關切，想方設法解決群眾合理訴求，切實維護群眾合法權益。要加強跟蹤督辦，分門別類成立專班，認真抓好辦理，將來訪群眾信訪事項盡早盡快解決到位，及時向來訪群眾反饋辦理結果，解開群眾“心結”。要增強風險防控意識，建立健全專案包保工作機制，把工作做深做細做實、做到群眾心坎上，以實實在在的成效增強群眾獲得感。