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                    集賢路街道蔡山社區:成立“紅色物業”,開辟老舊小區治理“新路徑”

                    發布時間:2022-11-16 16:32:46   來源: 原創    點擊:

                    為有效解決老舊小區群眾“急難愁盼”,集賢路街道蔡山社區充分發揮基層黨組織引領作用,依托街道書記項目—支網微家,積極推動“皖美紅色物業”工作,探索黨建引領物業管理新模式,破解城市老舊小區治理難問題,激活基層治理“神經末梢”。

                    三級聯動 試點工作“強力推進”。

                    光泰花園小區曾是城區典型的老舊小區,轄區內居民矛盾糾紛復雜、物業管理缺失跟不上居民需求。如今,小區多年存在安全隱患的消防通道清理出來了,小區的綠化重新修整起來了,破敗的路面平整一新……喜人的變化始于光泰花園小區成立了“‘集善之家’皖美紅色物業”。

                    為打通基層治理“最后100米”,集賢路街道將黨組織推進“紅色物業”作為書記抓黨建突破項目,壓實責任、強力推進,研究部署推動轄區物業服務全覆蓋,力爭做到有住宅小區就有物業服務,有物業服務就有黨建引領;街道、社區、網格各級黨組織深入小區、靠前督導,做到一線發現問題、一線解決問題、一線推動工作。蔡山社區“兩委”成員交叉任職物業公司管理人員,采用收集居民意見、開展民主協商、確認服務事項、及時處置問題等“四步工作法”,累計收集居民意見20多條,召開業主委員會、居民代表大會,為紅色物業進駐小區夯實群眾基礎。

                    因地制宜 打造暖心“紅色物業”。

                    社區從居民最關心關注的通道堵、飛線亂等“關鍵小事”入手,堅持“一小區一對策”,結合老舊小區實際探索多種形式的“紅色物業”,用心辦好居民關注的“關鍵小事”,用暖心服務巧解治理“千千結”。

                    針對無物業管理的開放式小區,堅持“紅色物業”為統領,實現黨建對社區物業服務的思想引領、組織引領、工作引領,體現“建”的初衷;同時建立以社區網格長、居民代表、黨員代表為成員的“紅色物業”聯動議事機制,做好基層治理工作,體現“治”的成效。同時,號召黨員業主亮身份、當先鋒,不定時開展入戶走訪,了解社區居民意向需求,解決住戶所需的急難問題,結合社區情況開展衛生巡查、公共設施檢查等,解決了長期困擾居民“飛線充電”、亂停車等一攬子問題,確保社區基礎設施運轉正常,社區秩序、環境逐步提升。

                    要素保障 助力物業“良性發展”。

                    “紅色物業”開辟老舊小區治理“新路徑”,又該如何助力物業管理“良性發展”?集賢路街道通過整合部門力量,統籌各級資金、資源下沉幫扶,合力扶持“紅色物業”工作推進與發展。

                    在政策保障方面,依托“皖美紅色物業”工作實施方案,擴大物業服務覆蓋面。注重以市場化方式為主渠道,擴大住宅小區物業服務覆蓋。對多個規模較小、距離適當、服務需求相似的住宅小區,在充分尊重業主意愿的基礎上,由街道、社區牽頭依托網格管理劃分物業服務單元,進行“打捆”招標,選聘優質物業服務企業。對部分開放或零散住宅,無法單獨管理又不能聯合打包的,通過組建或引入國有物業服務企業、舉辦公益性物業服務組織、街道社區兜底管理等形式實現物業服務全覆蓋,采取以獎代補、項目資金注入等方式加強支持。

                    蔡山社區用“黨建”的“紅線”把社區、業委會、網格、物業服務公司、居民、黨員、共建單位等多元主體有機串聯起來,推動建立了共商共建共治的聯動機制,提升了“紅色物業”的服務水平,充分調動起了廣大居民參與治理的積極性,形成社區治理合力,有力推進基層治理,成為推進基層治理體系和治理能力現代化的有效載體。(單位:集賢辦 撰稿:王灣 審核:施巧月)

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