為推動社區建設與鄰為善、以鄰為伴，蔡山社區在社區黨委的引領下，以轄區居民實際生活需求為導向，真抓實干，致力打造區內高質量服務型社區。

在解決居民生活瑣事上求實。為拉近居民服務距離，貼近居民生活實事，今年6月，蔡山社區打造書記黨建項目“蔡師傅”驛站。該站以“為民服務零距離”為宗旨，定期開展政策咨詢、家電維修、健康義診、法律援助、文藝演出等開放性活動，深受轄區居民歡迎。截至目前，該驛站已成功舉辦各類大小活動二十余場，惠及群眾近千人。此外，該驛站還免費為環衛工人、城管執勤等社會型工作人員提供休息場地，并向他們提供免費的飲用水、空調等服務設施，使驛站真正成為城市文明的加油站、便民服務的連心橋。

在美化居民生活環境上求優。蔡山社區內含網格11個，下轄居民樓119棟，其中一半以上為房齡三、四十年以上的老舊小區，且建筑物建造時間久，房屋配套設施不齊全，硬件設施不完善，為妥善解決該問題，蔡山社區積極向上級申請老舊小區改造項目實施工程，并于今年5月正式動工，截至目前，蔡山社區已累計上報居民生活區樹木矮化三十余處，路面修補三十余處，協助疏通下水管道五十余次，翻新居民健身器材一套，這一系列的真抓實干讓轄區居民切實感受到了社區為民著想、替民謀劃、為民服務的真心，讓居民居住更舒心更安全。

在拓寬居民表達訴求上求真。為讓居民在陽光下行使自己的監督權，不受任何干擾地表達自己的訴求建議，蔡山社區結合小微權力“監督一點通”服務平臺與慧治大觀APP，積極推行網格員互查、匿名電話、居民意見箱、微信網格群等監督路徑，拓寬居民的訴求渠道，把社區工作做真做實做全，截至今年7月，社區已累計解決居民投訴二十余次、協調處理居民糾紛三十余場，接受居民治理意見五十余條，大大提升了轄區居民的幸福感、獲得感。(單位：集賢辦 撰稿：雍涉秋 審核：施巧月)